Анализ потребностей в обучении (АПО) (англ. - Training Needs Analysis, TNA)

Training Needs Analysis (TNA)  — анализ потребностей в обучении  (в России  АПО) — это процесс сбора и анализа данных для определения зон роста личной и организационной эффективности. Трудность заключается в сборе полной и точной информации для анализа потребностей в обучении, которая заключается в ответах на вопросы кто, что, когда, где, почему и как.
Определение www.trainingneedsanalysis.co.uk

Training Needs Analysis (TNA) - понимание потребностей в обучении и развитии у группы людей — что очень важно — в контексте целей бизнеса.
Автор: Джен Хилз (Jan Hills), британская консалтинговая компания HR With Guts