Баддинг (англ. - budding, buddy system)

Budding - метод обучения, основанный на предоставлении друг другу информации и (или) установлении объективной и честной обратной связи. Баддинг подразумевает поддержку в достижении целей (личных или корпоративных), а также в приобретении новых навыков.

Баддинг можно определить как помощь, руководство и защиту одного человека другим.

Иногда баддинг называют неформальным наставничеством или равноправным коучингом. При баддинге с человеком устанавливается обратная связь, как при оценке по системе «360 градусов», с тем отличием, что в данном случае он общается ежедневно только с одним человеком. Баддинг отличается от наставничества или коучинга полным равноправием участников. Советы, рекомендации и иная информация передаются в двустороннем порядке — в баддинге не существует категорий «старший» и «младший», «наставник» и «подопечный», «обучающий» и «обучающийся».

Баддинг используется:

• для обучения сотрудника в процессе адаптации к новому рабочему месту (в т. ч. при ротации персонала внутри компании);
• для повышения эффективности процесса преобразований в компании;
• для передачи информации между подразделениями внутри одной компании;
• для передачи информации между сотрудничающими компаниями;
• для развития поведенческих навыков сотрудников;
• в качестве инструмента командообразования.

Система бадди требует постоянного внимания со стороны координаторов — сотрудников службы персонала. Участников баддинга нужно обязательно обучать тому, как устанавливать честную и объективную обратную связь, проводить для них специальные промежуточные тренинги и консультации.

Принципы системы бадди

• Обязательно создайте контекст доверия и конфиденциальности;
• Поймите потребности и ожидания друг друга;
• Поставьте цели, которых вы хотите достичь к окончанию срока действия системы;
• Не навязывайте друг другу своего мнения;
• Делайте общение интерактивным с помощью постановки направляющих вопросов, а не предоставления советов, передачи неактуальной информации или ведения пустых разговоров (анекдоты придется отложить до следующего раза);
• Согласуйте, как часто и в течение какого времени вы будете взаимодействовать.
Следует отметить, что баддинг крайне популярен среди западных HR- и T&D-специалистов.
Определение Trainings.ru